AGB

AGB und Gesonderte Widerrufsbelehrung nach dem Fernabsatzgesetz   

Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Website-Angebotes www.wohninsel.de    DER WOHNINSEL GMBH

 1.     Allgemeines

 Alle Leistungen, die über die WEB-Präsenz www.wohninsel.de der Wohninsel GmbH für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Wohninsel GmbH und Kunde vereinbart wurden.

2.     Vertragsschluss

2.1   Die Angebote der Webpräsenz www.wohninsel.de im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, in der Webpräsenz www.wohninsel.de Waren auszusuchen und über das Kontaktformular, über Email (info@wohninsel.de) über Telefon (030/8523007) über Fax (030/89377221) oder postalisch an Wohninsel GmbH, Ratiborstr. 16 10999 Berlin weitere Informationen und ein Angebot anzufordern.  Es ist nicht möglich direkt von der Webpräsenz www.wohninsel.de Ware zu bestellen.  Wir erstellen Ihnen ein Angebot laut Ihrer Anfrage mit Ihren individuellen Wünschen zur Ausstattung der angebotenen Waren (z.B. spezielle textile Bezugsstoffe, spezielle Größen und Ausführungen der Kissen u. Polstern). Nur dieses von uns für Sie individuell erstellte Angebot ist die Grundlage für eine Bestellung.

2.2   Sie bestellen die gewünschten Ware durch das Bestätigen des Ihnen von uns zugesandten, dann vorliegenden Angebotes durch Ihre Unterschrift. Diese Bestellung senden Sie uns zur Weiterbearbeitung zurück.

2.3   Diese von Ihnen uns zugesandte, unterschriebene Bestellung wird von uns unter Zusendung einer Auftragsbestätigung angenommen. Durch unsere Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zwischen Ihnen (Kunde) und Verkäufer (Wohninsel GmbH) abgeschlossen. Bestätigen wir Ihre Bestellung nicht, kommt kein Kaufvertrag zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt unverzüglich durch eine Email, per Fax oder per postalischer Zustellung. Können wir Ihnen den Auftrag nach fruchtlosem Ablauf einer 6-Tages-Frist nicht bestätigen gilt die Bestellung als abgelehnt.

3.     Lieferung

3.1   Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar ausgeliefert. Sonst entsprechend Wareneingang und Fertigung.  Da die Herstellung der textilen Bezüge, sowie die Polsterarbeiten jeweils nach Auftragseingang erst begonnen werden, ergeben sich individuelle Zeiten für die Herstellung dieser Komponenten von ca. 14 Tagen bis 3 Wochen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands .

3.2   Die Lieferzeit der verpackten Ware ab Lager Wohninsel innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, cirka 5-10 Werktage.

Artikel die  nicht vorrätig am Lager sind haben eine längere Lieferzeit.

3.3   Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

 Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. 

4. Verpackungs- und Versandkosten

4.1   Für Lieferung innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten

  • Wir  berechnen  bei verpackter Ware größer als 60x60x120 cm Pack- u. Versandkosten von  64,00 EUR pro Laufmeter (100cm) der längsten Seite der verpackten Ware .
 z.B. Rattansofa verpackt (Volumen) 220x90x70 cm = Längste Seite  = 2,2 m x 64,00 Euro  = 140,80 Euro
  • Wir berechnen  bei verpackter Ware kleiner als 60x60x120 cm  die Pack- u. Versandkosten nach Gewicht:
bei einem Gewicht von 20  bis 31,5 kg  (DHL Gebühr 13,90 + 3 Euro Verpackung) 16,90 EUR
bei einem Gewicht von 10  bis 20    kg (DHL Gebühr   9,90 + 3 Euro Verpackung) 13,90 EUR
bei einem Gewicht von   0  bis 10    kg (DHL Gebühr   6,90 + 3 Euro Verpackung)   9,90 EUR

(DHL Paketgebühren Stand 2009 : Preise: bis 10kg Deutschland 6,90€, über 10kg bis 20kg Deutschland 9,90€ , über 20kg bis 31,5kg Deutschland 13,90€ )

4.2   Auf Wunsch können auch – gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes – Eillieferungen durchgeführt werden.

5.     Zahlung

5.1   Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% beinhalten.

5.2   Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:

– Anzahlung von 20% der Auftragssumme als Vorkasse,  Rest per Nachnahme bei Lieferung,

 (Der Kunde ist verpflichtet, den Restkaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen.)

Bei Lieferungen per Nachnahme erhebt die Deutche Post AG eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 2,00  EUR, die vom Empfänger zu entrichten ist.

  – per Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.

 Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine Email mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer in Ihre Anfrage, bzw. in die Auftragsbestätigung ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.

5.3   Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.

6. Widerrufsbelehrung
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Wohninsel GmbH, Ratiborstr. 16, 10999 Berlin, Tel.: 030 8523007, Fax: 030 89377221, E-Mail: info@wohninsel.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Das Widerrufsformular ergibt sich aus der amtlichen Information zu Artikel 246 a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB.:
6.3 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Wohninsel GmbH
Ratiborstr. 16
10999 Berlin
Tel.: 030 8523007, Fax: 030 89377221, E-Mail: info@wohninsel.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.

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6.4 Besondere Hinweise:
Eine Ausnahme und damit kein Widerrufsrecht besteht laut FernAbsG § 3 Absatz 2 grundsätzlich beim Erwerb von Waren, die nach Spezifikation und auf Wunsch des Kunden hergestellt, verändert bzw. gebaut, umgebaut oder gar extra beschafft wurden:
Rattan-Sofa-Modelle die individuell mit textile Bezüge nach speziellen Wünschen der Kunden und/oder mit unterschiedlichen Sitzpolstern, Rückenkissen und Bezugsstoffen hergestellt werden. Diese Bezugsstoffe werden extra für den jeweiligen Kundenauftrag beschafft und entsprechend den Kundenwünschen verarbeitet.. Alle Arbeiten werden in Handarbeit in unserer Näherei, bzw. Polsterei, bzw. in Vertragswerkstätten individuell ausgeführt.
Ist der Kunde Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB.

7.     Gewährleistung

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen.

Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

8.     Haftung

8.1     Wir, die Wohninsel GmbH haften in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet  die Wohninsel GmbH in demselben Umfang.

 8.2      Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

9.     Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

10.   Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11.   Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

12.   Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 – 312 O 85/98 – „Haftung für Links“ hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

13.   Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webpräsenz www.wohninsel.de der Wohninsel GmbH anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

14. Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Sie finden diese hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ende der AGB

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Trotz / wegen und weil wir es schon immer so gehandhabt haben, steht die Fa. Wohninsel für die Lieferung von hochwertigen Rattanpolstermöbeln mit textilen Bezügen, sowie von passenden Wohnaccessoires :

Zufriedene Kunden sind für uns oberstes Gebot.